我厂长期以来以客户的利益为宗旨，为用户提供优质的产品、优惠的价格、满意的服务。

　　售前服务：根据客户的使用及现场情况设计实验室的整体方案、出具CAD平面图、推荐适合的产品。
　　售中服务：主动配合用户，协调安装现场可能出现的水、电、实验台柜的布局等问题，使安装工程能顺利有效的完成。
　　售后服务：企业自合同签订之日起我公司将对我厂所生产设备提供五年的免费保修服务，终身维修服务。保修期内免费更换、维修零部件；保修期后适当收取成本费。对于客户建立长期跟踪服务制度，并长期供应设备的配件及配套产品；企业接到维修电话，当地用户24小时内提供维修服务，外地用户3日内维修至设备正常运转；设备使用期内如需搬移或改造水、电、气路等，我公司将派人上门指导并积极配合；工程完工同时，我公司对设备的使用人员进行培训，了解设备性能、掌握维护技能。